Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, kenapa kami perlukan, bagaimana ia digunakan, dan hak penuh yang anda miliki sebagai pemain mplay8 dalam mengawal maklumat anda sendiri.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mplay8 dilindungi oleh penyulitan kelas ketenteraan yang sama digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
mplay8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa KYC disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dengan kawalan akses ketat — hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengaksesnya.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas itu, ia dipadam atau dianonimkan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan mplay8.
mplay8 ("kami", "platform" atau "mplay8.fun") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform permainan dalam talian mplay8.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mplay8, termasuk pengunjung laman web, pemain berdaftar dan ahli aktif. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat mplay8 yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform.
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan mplay8 sedia membantu melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan mplay8 selepas pindaan dasar ini diterbitkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemaskini.
mplay8 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank / e-wallet untuk pengeluaran | Wajib (pengeluaran) |
| Dokumen KYC | Gambar MyKad, selfie verifikasi, bukti alamat | Wajib (pengeluaran pertama) |
| Data Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS | Automatik |
| Data Penggunaan | Log sesi permainan, sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran | Automatik |
| Pilihan Komunikasi | Keutamaan penerimaan promosi dan notifikasi | Pilihan |
Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah berikut:
Semasa proses pendaftaran akaun, KYC, hubungan dengan sokongan pelanggan, atau apabila anda mengisi sebarang maklumat dalam platform.
Log pelayan, kuki, data sesi dan maklumat teknikal peranti dikumpul secara automatik apabila anda mengakses atau menggunakan platform mplay8.
Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran diterima dari pemproses pembayaran yang diluluskan seperti DuitNow, FPX dan e-wallet.
Untuk tujuan KYC dan pencegahan penipuan, kami menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah yang mematuhi standard privasi antarabangsa.
mplay8 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan pemprosesan berserta asas undang-undang yang berkaitan:
mplay8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain dari yang disenaraikan di atas. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza, kami akan meminta kebenaran anda terlebih dahulu.
mplay8 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan mplay8 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik dan tidak boleh menggunakannya di luar skop yang ditetapkan.
mplay8 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan:
Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan mplay8 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang telah diproses dan tidak boleh dikembalikan ke bentuk asal.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan.
Sistem pemantauan automatik aktif sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain.
Meskipun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya terpelihara dari ancaman siber. Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
mplay8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa memadam atau menyekat kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mplay8.
Sebagai pemain mplay8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan mplay8:
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Anda berhak membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian mengenai ketepatan data.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dipindahkan (contohnya CSV) untuk digunakan dengan perkhidmatan lain.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan penggunaan platform.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mplay8. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.
mplay8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform mplay8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftarkan akaun di mplay8 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
mplay8 menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC untuk memastikan platform hanya boleh diakses oleh pengguna yang berkelayakan. Akses oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi mplay8 melalui:
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Live chat tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform mplay8. Waktu tindak balas purata adalah kurang dari 2 minit.
Anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan kami di [email protected]. Pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan yang bertanggungjawab dalam tempoh 72 jam bekerja.
Sertakan maklumat berikut dalam pertanyaan anda untuk mempercepatkan proses: nama penuh berdaftar, alamat e-mel akaun, dan penerangan ringkas mengenai permintaan anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda kepada sesiapa termasuk kakitangan mplay8 — kami tidak pernah meminta kata laluan anda.
mplay8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform mplay8 selepas Dasar Privasi yang dikemaskini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Komitmen mplay8 terhadap privasi adalah berterusan. Kami berusaha untuk sentiasa mematuhi amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan dalam semua aspek pengendalian data peribadi pemain kami.
Daftar akaun mplay8 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan dengan perlindungan data yang diutamakan dari hari pertama.